BSP oficial da Meta · WhatsApp Business Platform
Plataforma de WhatsApp com API Oficial
Conecte seu número em minutos e opere atendimento, disparos, automações e agentes de IA em um só painel. Com rastreamento de campanhas até a venda quando você precisar de performance.
Integração nativa
- Google Ads
- Meta Ads
BSP oficial da Meta
Seu número de WhatsApp conectado em minutos
O Nevoa opera como BSP (Business Solution Provider) na WhatsApp Business Platform. A conexão acontece pelo fluxo oficial Embedded Signup, dentro do próprio painel: WABA, verificação do número e webhooks configurados de forma guiada, sem trabalho técnico.
- Fluxo oficial Embedded Signup da Meta, direto no Nevoa
- Registro do número e assinatura automática de webhooks na WABA
- Número comercial protegido na infraestrutura Cloud da Meta
- Cada empresa conecta a própria conta e o próprio número
Plataforma completa
A operação inteira em um só lugar
Mídia, atendimento e vendas deixam de viver em ferramentas separadas. O Nevoa Manager cobre o ciclo completo da operação no WhatsApp.
Inbox de atendimento
Atendimento centralizado com tags, setores, mídia e a origem de cada conversa.
Agentes de IA
Assistentes treinados para qualificar e responder a qualquer hora do dia.
Automações
Regras que agem sozinhas por status, tag ou janela de atendimento.
CRM de orçamentos
Funil visual em kanban com propostas, produtos e responsáveis.
Contatos e tags
Base segmentada, importação em massa e conversa aberta em um clique.
Relatórios e alertas
Desempenho da equipe e alertas operacionais em tempo real.
Disparos em massa
Disparos em massa para sua lista de contatos
Crie a campanha, escolha o template e envie para milhares de contatos sem sair do painel. Cada mensagem monitorada do início ao fim, na infraestrutura oficial da Meta.
- Envio em lote por planilha ou por segmentos de tags, com progresso em tempo real
- Templates oficiais criados e sincronizados direto com a Meta
- Variáveis por contato para personalizar cada mensagem em escala
- Conformidade com as políticas da Meta e com o opt-in dos seus contatos
Veja um disparo real pela API oficial
Agende uma demonstração e acompanhe uma campanha sendo criada, aprovada e enviada na sua frente.
Como funciona
Do anúncio até a venda, sem pontas soltas
Três passos para saber exatamente qual campanha gerou cada conversa e cada venda no WhatsApp.
- 01
Conecte seus anúncios
Integração via OAuth com Google Ads e Meta Ads, direto na plataforma. Sem planilha e sem configuração técnica.
- 02
Atenda com a origem na tela
Cada conversa chega ao inbox com campanha, conjunto e anúncio de origem. Seu time sabe de onde veio cada lead.
- 03
A venda volta como conversão real
A conversão é enviada à Meta via CAPI e ao Google Ads. Os algoritmos passam a otimizar por receita, não por clique.
Rastreamento de campanhas
Cada venda com nome, campanha e anúncio de origem
Integração nativa com Google Ads e Meta Ads. A conversa chega ao inbox com a origem completa e a venda retorna às plataformas como conversão real.
- Conexão via OAuth com Meta Ads e Google Ads, sem planilha manual
- Atribuição por campanha, conjunto e anúncio: CTWA, gclid, fbclid e protocolo NV
- Conversões devolvidas para a Meta via CAPI e para o Google Ads
- Visão unificada de origens: mídia paga, orgânico, site e direto
Gestão de tráfego
Cuidamos das suas campanhas de Google Ads e Meta Ads
Além da plataforma, temos um time de performance que planeja, opera e otimiza sua mídia. A vantagem é estrutural: nossos gestores enxergam quais anúncios geram venda no WhatsApp, não apenas cliques.
- Planejamento, criação e gestão de campanhas nas duas plataformas
- Otimização orientada por venda real, com os dados de atribuição da plataforma
- Conversões enviadas de volta para o algoritmo aprender com quem compra
- Relatórios de receita por campanha, prontos para apresentar
Para agências
A vantagem competitiva da sua agência
Toda agência entrega relatório de cliques. Poucas conseguem provar quanto cada campanha vendeu no WhatsApp. Essa é a diferença entre renovar contrato e disputar preço.
Prove receita, não cliques
Relatórios que mostram qual campanha gerou conversa, proposta e venda, em uma linguagem que o seu cliente entende.
Vários clientes, dados isolados
Cada conta com seu WhatsApp, seus anúncios e sua atribuição. Nada se mistura entre operações.
A plataforma com a sua marca
White-label por cliente, com logo e cores personalizados. Entregue como parte do seu serviço.
Mídia e comercial no mesmo fluxo
A origem do lead chega junto com a conversa. O time de vendas sabe de onde veio cada contato antes de responder.
Embed para CRMs
O WhatsApp dentro do seu produto
Um script, uma sessão segura e o inbox completo dentro do seu CRM. Feito para software houses que não querem construir a integração com a Cloud API do zero.
- SDK nevoa-inbox.js com botão flutuante e modal prontos
- Abertura do inbox ou de uma conversa por telefone ou ID
- Autenticação pelo backend do seu CRM, com JWT seguro no iframe
- A mesma experiência de atendimento do Nevoa Manager
<script src="https://manager.nevoa.com/nevoa-inbox.js"></script>
<script>
NevoaInbox.init({ sessionCode: '...' });
NevoaInbox.openConversationByPhone('+5511999999999');
</script>FAQ
Perguntas frequentes
A origem é capturada no clique, com UTMs, gclid, fbclid e CTWA, e amarrada à conversa quando o lead chega ao WhatsApp. Quando a venda acontece, a conversão é enviada do servidor para a API de Conversões da Meta e para o Google Ads, sem depender de cookie no navegador.
Sim, é a API oficial. O Nevoa Manager opera exclusivamente pela WhatsApp Cloud API, a infraestrutura da própria Meta, e os disparos usam templates aprovados. Ferramentas não oficiais simulam o aplicativo e colocam o número em risco de banimento permanente. Aqui esse risco não existe.
Para iniciar conversas fora da janela de 24 horas, incluindo campanhas de disparo, sim. Você cria e submete os templates dentro do Nevoa e, após a aprovação da Meta, eles ficam disponíveis para uso. Dentro da janela de 24 horas o atendimento segue livre, sem template.
BSP (Business Solution Provider) é a empresa homologada pela Meta para fornecer acesso à WhatsApp Business Platform, também chamada de Solution Partner. O Nevoa opera como BSP oficial: seu número roda na infraestrutura Cloud da própria Meta, com templates aprovados, limites de envio oficiais e sem risco de banimento. Ferramentas que não são BSP dependem de gambiarras que simulam o aplicativo.
Sim, pelo fluxo oficial Embedded Signup da Meta. O número precisa estar disponível para registro na API, ou usar o modo de coexistência quando aplicável. Todo o processo é guiado dentro do painel, sem configuração manual de tokens e webhooks.
Sim. Além da plataforma, temos um time de performance que planeja e opera campanhas de Google Ads e Meta Ads. A gestão usa os dados de atribuição do próprio Nevoa, o que permite otimizar por venda real em vez de custo por lead.
Sim. A plataforma é multi-tenant: cada cliente tem seu WhatsApp, seus anúncios, sua atribuição e, se a agência quiser, a própria marca aplicada com logo e cores. Os dados de cada operação ficam totalmente isolados.
É um SDK JavaScript que embute o inbox do WhatsApp em qualquer CRM ou sistema, via iframe com sessão segura. Indicado para software houses e produtos que querem oferecer atendimento WhatsApp nativo sem construir a integração com a Cloud API do zero.
Pronto para levar seu WhatsApp para a API oficial?
Fale com nosso time. Mostramos a plataforma em funcionamento e desenhamos a operação ideal para o seu caso.